مركز المساعدة
إزاي أشتري من العتبة؟
ابحث عن المنتج، اختار الكمية (الأسعار بتتغير حسب الكمية)، أضفه للسلة وكمّل الطلب. الطلب بيوصل للتاجر وبيتواصل معاك للتأكيد.
إيه هو طلب عرض السعر؟
لو محتاج كمية كبيرة أو منتج مخصوص، اكتب طلبك وهيوصل للتجار المسجّلين وكل واحد يبعتلك عرضه. تقارن وتقبل الأنسب.
إزاي أدفع؟
الدفع عند الاستلام (لو المنتج بيقبله) أو تحويل على إنستاباي / فودافون كاش / حساب بنكي، وتفاصيل التحويل بتظهر لك بعد تأكيد الطلب.
إزاي أبيع على العتبة؟
من صفحة «بيع معانا» سجّل متجرك، وبعد مراجعة فريق العتبة تقدر تضيف منتجاتك وتستقبل الطلبات.
إيه معنى «موثّق»؟
يعني فريق العتبة راجع بيانات التاجر (سجل تجاري وبطاقة ضريبية).
إزاي ألغي أو أتابع طلبي؟
من «حسابي» ← «طلباتي». تقدر تلغي الطلب طالما لسه جديد ولم يؤكده التاجر.
لسه محتاج مساعدة؟
فريق الدعم جاهز يرد عليك.